邮件客户退订

在数字营销领域，客户退订是邮件营销效果的关键晴雨表。据《2025 Optimove 消费者营销疲劳洞察报告》显示，70% 的消费者在过去三个月因邮件过多退订至少 3 个品牌，54% 的人因重复促销而退订。这一现象揭示了邮件营销的核心矛盾：如何在保持客户触达的同时避免过度打扰。