创建同意书邮件
为订阅者创建同意书邮件,让您可以在发出与业务或产品有关的时事通讯之前获得订阅者的同意。这是一个分为两步的过程:
为同意书电子邮件添加基本详细信息
- 从导航工具栏中选择订阅者,然后点击管理同意书。
- 点击页面右上角的创建同意书邮件。
- 为邮件输入名称。
- 选择您要向其发送同意书邮件的受众:
- 隐含的订阅者:仅向您给出默示同意的订阅者。您必须明确地获得他们的同意,然后才可以向他们发送营销活动或时事通讯。
- 已过期的订阅者:过去六个月未联系的订阅者。
- 获取同意的方式
- Zoho Campaigns - 如果您选择此选项,且您想要使用我们提供的默认同意书电子邮件模板,则同意和拒绝选项将自动添加。
- Zoho CRM 表单 - 如果您选择此选项,且您想要使用我们提供的同意书电子邮件模板,则同意和拒绝选项将自动添加。
- 从所有列表或从特定列表中选择收件人。
- 您可以选择是否想要使用为以后添加到邮寄列表的订阅者使用相同的同意书邮件。
- 点击创建。
符合 GDPR 的电子邮件营销中的多个用途
当您在符合 GDPR 的电子邮件营销中有多个用途时,您将必须选择您发送同意书邮件所为的用途。在选择用途之后,您应选择要向其发送同意书邮件的订阅者。您可以选择将邮件发送给该用途下面的所有订阅者或发送给特定邮寄列表中的订阅者。
为同意书电子邮件创建内容
- 为您的同意书电子邮件添加基本详细信息,然后点击下一步。
- 选择同意书电子邮件模板以添加内容。
- 点击保存并继续。
- 点击立即开始,以便立即开始同意书系列,或点击安排在稍后时间,在指定时间发送它。
用例
如果我选择通过 Zoho Campaigns 获得同意,会发生什么?
如果您选择使用 Zoho Campaigns 来获得同意,则有两个选项可用于添加内容。
情况 1:您可以选择基于同意书的电子邮件模板,它拥有用于同意和拒绝的内置行动召唤 (CTA) 按钮。
情况 2:您可以使用任何预先设计的模板或其他内容选项(例如,HTML 编辑器)来创建电子邮件内容。在这些情况下,您必须通过在电子邮件内容添加合并标签 $[LI:EMAILCONSENT]$ 和 $[LI:DENY_EMAIL_CONSENT]$ ,从而在内容中手动添加同意和拒绝按钮。
- 要添加合并标签,请导航至电子邮件模板的编辑器,然后选择合并标签并点击同意书合并标签。
- 为同意和拒绝添加合并标签。
如果我选择通过 Zoho CRM 表单获得同意,会发生什么?
如果您选择使用 Zoho CRM 表单来获得同意,则有两个选项可用于添加内容。
情况 1:您可以选择基于同意书的电子邮件模板,它拥有用于同意的内置行动召唤 (CTA) 按钮。
情况 2:您可以使用任何预先设计的模板或其他内容选项(例如,HTML 编辑器)来创建电子邮件内容。在这些情况下,您必须通过在电子邮件内容添加合并标签 $[LI:EMAILCONSENT]$,从而在内容中手动添加同意按钮。订阅者点击同意按钮之后,系统会将他带往 CRM 表单,他可以在这里给予同意。
- 要添加合并标签,请导航至电子邮件模板的编辑器,然后选择合并标签并点击同意书合并标签。
- 为同意添加合并标签。
创建提醒邮件
安排提醒同意书电子邮件,发送给还未回复您的原始电子邮件的收件人。对于还未同意接收您的电子邮件的订阅者,您最多可向他们发送两封提醒电子邮件。
- 从导航工具栏中选择订阅者。
- 选择管理同意书,然后点击电子邮件。
- 将鼠标指针移至您想要创建提醒的电子邮件上,然后点击右侧的查看报表图标。
- 点击页面右上角的查看详细信息,然后点击第一封提醒邮件下面的创建消息。
- 按照为同意书电子邮件创建内容下面提到的步骤创建提醒电子邮件。
- 为待发送的提醒电子邮件设置日期。
- 按照步骤 1-5 来创建第二封提醒邮件。
注:提醒邮件只能在发送前一封同意书电子邮件两天之后发送。
同意书仪表盘
同意书仪表盘提供有关订阅者同意状态的详细视图,并且将各种详细信息汇总到不同视图中。
发送电子邮件的用途
该仪表盘的第一部分显示了您向订阅者发送电子邮件的用途。它显示了您为该用途提及的数据处理基础,还显示了已明确同意的订阅者和已拒绝同意书的订阅者的统计信息。
订阅者状态
您可以及时了解您已向他们发送过同意书电子邮件的订阅者的状态。
同意书状态
在这个部分,您可以看到所有订阅者的同意书状态。
同意书电子邮件详细信息
在这个部分,您可以看到您发送的同意书电子邮件和提醒电子邮件的详细信息和状态。