在产业转型升级的大背景下，高端装备制造业既面临机遇也面临挑战。随着公司规模的不断壮大，问题也暴露出来。装备制造业企业需要根据自身业务需求选择合适的CRM系统。下面为大家提供2023年装备制造企业CRM选型与应用指南.

今天为大家讲解CRM中客户是什么？如何进行客户管理？CRM系统中有购买意向和已经购买了产品的消费者都属于客户。对于B2B企业，会将企业看作客户，而对于B2C企业来说每一位消费的个体都是客户。

在销售过程中，线索分配是一个非常重要的环节。传统的线索分配方式往往是由销售主管手动进行，不仅效率低下，还存在着不公平、不灵活的问题。因此，许多企业通过CRM来实现公海池线索分配自动化。

Excel表格数据怎么导入到CRM客户关系管理系统？相信这是很多管理者在购买使用CRM系统之后，比较关心的一个问题。不过在回答这个问题之前，我们先来聊聊为什么企业要把Excel表格中的数据导入到CRM系统中。

为了让您的律师实务所在激烈的竞争中脱颖而出，今天我们就来聊一聊行业发展中的问题，以及适用于律师事务所的CRM系统选哪家。

随着技术赋予企业更先进的理解和服务客户的手段，企业可以通过无处不在的数字化触点与客户展开信息互动，对需求做出快速响应。正因如此，越来越多的企业已经认识到真正的竞争优势在于对于客户体验的准确把握，想要达到这一目的除了优秀的销售团队，还需要为他们提供合适的工具。销售团队通过CRM系统进行销售活动管理，帮助他们更加高效地执行销售工作。

Zoho CRM拥有强大的销售自动化功能，其中的商机管理可以帮助客户生成商机视图，明确商机阶段，生成个性化报价，帮助客户关注市场竞争，跟踪销售漏斗。