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官网首页 / CRM系统选型 / 作者: Yanping
Yanping
什么是CRM?哪家CRM系统可靠
什么是CRM?哪家CRM系统可靠
2024-08-06
CRM选型
40
5 分钟

什么是CRM?CRM,即客户关系管理,是一种集成的软件系统,用于管理公司与其现有客户和潜在客户的互动。通过CRM系统,企业可以有效地组织、自动化和同步销售、市场营销、客户服务和技术支持等功能。

什么是市场导向
什么是市场导向
2024-08-06
CRM理念
413
4 分钟

什么是市场导向?市场导向是企业文化和哲学的一种表现,它要求企业不仅要关注当前的市场需求,还要预见未来的市场趋势。

什么是顾客价值理论
什么是顾客价值理论
2024-08-06
CRM理念
279
5 分钟

什么是顾客价值理论?顾客价值可以定义为顾客对产品或服务支付的价格与他们从产品或服务中获得的效用和满意度之间的比较。

第一次使用CRM,哪个产品好
第一次使用CRM,哪个产品好
2024-08-05
CRM选型
43
5 分钟

在数字化转型的大潮中,客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM)系统成为企业不可或缺的一部分。CRM不仅是一个简单的软件,更是企业管理客户关系、提升销售业绩和改进客户服务的利器。在众多CRM产品中,Zoho CRM以其强大的功能、丰富的集成选项和易用性在市场中脱颖而出。

什么是集成开发环境
什么是集成开发环境
2024-08-05
CRM理念
268
4 分钟

在信息技术日益发展的今天,编程已成为了很多科技专业人士日常工作的一部分。为了提高编程的效率与质量,一个良好的工作环境显得尤为重要。这就引出了一个专业术语——集成开发环境(Integrated Development Environment,简称IDE)。

什么是12P理论
什么是12P理论
2024-08-05
CRM理念
248
4 分钟

12P理论,又称为12因素成功管理理论,是一种综合运用于企业管理的理念。它由国际管理专家根据多年研究和实践经验总结提炼而出。

CRM是什么?CRM全面百科
CRM是什么?CRM全面百科
2024-08-01
CRM理念
511
5 分钟

在当今商业环境中,管理和优化客户关系已成为企业成功的关键。客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM)系统因此应运而生。本文将通过全面百科的方式,详细探讨什么是CRM,CRM的功能和类型,以及如何选择和实施CRM系统,让读者对CRM有全面深入的了解。

CRM系统如何帮助提升客户满意度
CRM系统如何帮助提升客户满意度
2024-08-01
CRM系统功能
113
5 分钟

客户是企业的生命线,只有赢得客户的信任和满意,企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。客户满意度不仅影响企业的口碑和市场份额,还关系到客户的忠诚度和二次购买行为。因此,提高客户满意度成为很多企业的重要战略目标。而客户关系管理(CRM)系统作为一项专门的管理工具,在提升客户满意度方面扮演了重要角色。

CRM系统能否有效提升销售业绩
CRM系统能否有效提升销售业绩
2024-08-01
CRM系统功能
37
6 分钟

在当今这个信息化时代,企业要在市场中取得成功并保持竞争优势,就必须不断提高销售业绩。客户关系管理(CRM)系统是一个以客户为中心的策略工具,它能够帮助企业更好地管理客户关系,提高销售团队的工作效率。那么,CRM系统能否有效提升销售业绩呢?

2024年8家CRM全面对比
一文说清CRM,2024年8家CRM全面对比
2024-07-31
CRM选型
219
8 分钟

本篇文章对2024年8家crm进行全面对比,分别是“Zoho CRM、Salesforce、Microsoft Dynamics 365、HubSpot、Pipedrive、Freshsales、SAP 、Sugar CRM”。

CRM系统能否解决医疗设备业务挑战
CRM系统能否解决医疗设备业务挑战
2024-07-31
CRM系统功能
53
5 分钟

在当今复杂而竞争激烈的医疗设备行业,企业面临着多重挑战,包括高技术壁垒、严格的法规监管、复杂的供应链管理和多样化的客户需求。为了在这个环境中生存和发展,企业需要采用先进的管理工具和理念来提高运营效率和客户满意度。

什么是客户满意度
什么是客户满意度
2024-07-31
CRM理念
411
3 分钟

客户满意度通常被定义为顾客在购买和使用某种商品或服务后,其实际感受与期望值之间的匹配程度。如果一家企业能够满足甚至超越顾客的期望,顾客通常会显示出高度的满意。

CRM客户关系管理系统哪家好
CRM客户关系管理系统哪家好?6家知名CRM厂家真实测评
2024-07-30
CRM选型
115
5 分钟

CRM客户关系管理系统哪家好?本篇文章中小编对6家知名CRM厂家进行真实测评,他们分别是”Zoho CRM客户关系管理系统、Salesforce、Microsoft Dynamics 365、HubSpot 、Pipedrive、SAP CRM“。

服务行业crm解决方案
服务行业crm解决方案
2024-07-30
CRM客户案例
44
6 分钟

在服务行业中,客户关系管理(CRM)系统正发挥着越来越重要的作用。无论是餐饮外卖、即时电商,还是其他生活服务领域,CRM都能帮助企业更好地管理客户,提升服务水平,增加用户满意度和忠诚度。而对于那些希望在数字化时代快速发展的公司来说,选择一款功能强大的CRM系统就显得尤为重要。本文将以Zoho CRM为例,探讨其在服务行业中的解决方案及优势。

什么是分销渠道管理
什么是分销渠道管理
2024-07-30
CRM理念
269
5 分钟

在企业经营中,分销渠道管理是一个至关重要的环节。它不仅直接影响产品或服务的销售和市场覆盖,更是品牌建设和客户满意度的重要因素。尤其在如今信息化和全球化的背景下,高效、科学的分销渠道管理能为企业带来竞争优势。本文将详细探讨什么是分销渠道管理,及其重要性、核心要素、挑战以及一些优化策略。

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