为什么要进行CRM数据分析?
CRM客户管理系统几乎已成为企业销售不可替代的重要工具,它能帮助企业高效科学地开展销售活动,挖掘更多客户,建立长久稳定的关系,实现业绩持续增长。其实,数据分析也是CRM的拿手好戏。
如何通过CRM分析大量数据?
如果想要衡量或比较一组有限的数据,使用图表、KPI等可以完成。但是,如果有大量数据需要分析,并且想要重点关注某些领域时,一般的图表KPI则无法完成。那么我们要如何通过CRM客户管理系统来分析大量数据?
CRM客户管理系统几乎已成为企业销售不可替代的重要工具,它能帮助企业高效科学地开展销售活动,挖掘更多客户,建立长久稳定的关系,实现业绩持续增长。其实,数据分析也是CRM的拿手好戏。
如果想要衡量或比较一组有限的数据,使用图表、KPI等可以完成。但是,如果有大量数据需要分析,并且想要重点关注某些领域时,一般的图表KPI则无法完成。那么我们要如何通过CRM客户管理系统来分析大量数据?