为了让CRM系统跟上这种需求的变化，CRM厂商通常也会提供CRM系统定制开发功能来满足不同公司的特殊需求，区别在于不同厂商能够提供多少功能及其实用性。那么企业定制CRM系统的流程是什么？
企业需要了解CRM系统的理念，说白了就是了解CRM系统的主要用途。在如今的市场上，企业的发展离不开客户的支持，没有客户任何企业都难以为继。客户是企业非常重要的资源，企业需要有效的利用这些资源给企业带来源源不断的收益。
工作流管理是CRM客户管理系统的一个重要功能。当企业进行业务管理和处理时，会有一套自己的工作流程。使用CRM系统，可以帮助企业改进整个工作流程，利用系统的流程设置模块，将各个部门所处理的活动定义为过程。CRM系统改善企业流程的方法包括
随着时代的变化和发展，CRM客户管理系统越来越受到企业的重视。CRM系统对企业来说有什么样的作用和价值，相信大家都会有这个疑问。所以本文来讲一下，CRM系统在企业中有什么样的作用和价值，让这么多企业都对它“宠爱有加”。
市场上的CRM厂家有很多，但是国内和国外都可以使用的CRM却不多。CRM系统国外国内都能用的CRM是哪家? 在CRM选型中，首选Zoho CRM系统，帮助企业完成国内以及海外业务。
因此，“以客户为核心”不是一个简单的口号，而是企业建立良好的客户关系并获得利润的思想。CRM系统能够将在销售、营销、服务这些产生利润的环节把客户置于其中，帮助企业提供客户需要的产品和服务，帮助企业提高效率的同时，构建良好的客户关系，实现利润的大幅增长。
CRM的概念引入中国已经有很多年了，越来越多的企业开始使用CRM客户关系管理系统。但对于没有接触过CRM的人，就一定会有很多疑问。下面，小编来简单说说CRM到是什么意思，以及CRM系统到底有什么作用。
Zoho CRM与Zoho Meeting的连接之后，会议组织者在一个平台里就可以轻松完成会前组织安排，安排会议内容，会后分析和分享等工作，大大节省了时间和精力，提高效率。
伴随着CRM系统在零售业中的普及，企业效益的不断提升，零售市场仿佛迎来了转机，在市场越发活跃的形式下，CRM系统对零售企业来说就显得尤为重要了。
企业选择部署CRM系统，是为了向销售、市场和客服等部门能够与客户建立良好的“一对一关系”，从而提供更周到的服务、提高客户满意度。对于大部分企业来说，进行CRM系统的实施可以遵循一套较为“标准化”的方法。