虽然CRM客户关系管理系统能给企业带来很高的回报，但是这并不代表只要购买了CRM系统就能实现。虽然很多企业成功使用了CRM并对它推崇备至，但也还是有一些人在质疑CRM的作用。
随着时代的发展，互联网+潮流已经席卷了市场，而企业的管理模式、销售模式和服务模式都随之发生了改变。企业已经不再满足于通过传统CRM软件来帮助其进行业务管理及团队管理。
关于企业如何选择CRM之前我们也有讲过不少方法，但是看到还有很多人在咨询，所以今天小编再简单的给大家讲一下。企业在选择CRM客户关系管理系统之前，就必须要清楚的知道企业的需求，使用CRM要达到什么目标以及如何在企业内部实施，这些问题都是非常重要的。当企业的管理者确定了企业的需求，就可以在市场上众多的CRM厂家中进行选择。
随着市场的发展，企业开始认识到客户的重要性。越来越多的企业形成了“以客户为核心”的思想，对于客户的数据和管理也愈加重视，因此CRM客户关系管理系统成为了企业的首选。选择一套适合企业的CRM系统能够帮助企业发展带来更多价值，所以在选型的时候企业需要慎之又慎。今天小编就来说说，企业选择CRM系统到底有哪些标准。
随着市场的发展，企业开始认识到客户的重要性。越来越多的企业形成了“以客户为核心”的思想，对于客户的数据和管理也愈加重视，因此CRM客户关系管理系统成为了企业的首选。选择一套适合企业的CRM系统能够帮助企业发展带来更多价值，所以在选型的时候企业需要慎之又慎。
与用户是个人用户的公司不同，用户是企业用户的公司在客户关系管理要更为复杂。因此，这类需要企业客户管理的公司在选择时，要选择贴合行业调性、扩展性高的CRM系统。尤其是近几年，企业在选型时会对CRM系统有更多的个性化定制需求，那么企业CRM为什么要定制？定制CRM又能带来什么样的好处？本文来告诉您。
作为企业，您应该如何评估一套CRM系统是否足够好用?我们都知道，不同行业或有不同特殊需求的企业对CRM系统选择的标准都是不同的。如果企业只通过一些排名或者评分来选择好用的CRM，您选型的难度和工作量都会很大。
在我们使用CRM系统服务企业和客户之前，需要先系统的实施它。使用CRM系统却没有发挥它应有价值的案例很多，那么我们要怎样才能让CRM的作用发挥到更大，并确保它是成功的？那么今天小编跟您聊一聊，您的企业实施CRM系统的几个原则。
很多人都在问有没有免费的CRM软件，在搜索引擎上查找到的结果也有很多。很多免费CRM用户更担心的是免费软件能否满足使用需求，是否能够保证数据安全等问题，这种共性的问题说明大家对免费CRM软件还是抱有疑问。
企业CRM客户分类管理，我们可以理解为发展、维系并培养顾客的一种方法，根据二八法则我们可以知道，企业80%的利润都是由客户群体中那20%的核心客户创造的。企业进行客户分类管理的主要目的是要明确企业的核心客户是哪些，同时与他们保持良好稳定的客户关系。
企业在选择一款CRM系统时，都会在某个问题上犹豫不决。那就是选择一款通用的CRM软件调整业务流程还是选择自定义的系统来更贴合企业的业务流程。很多人都对于目前比较新的定制CRM感兴趣，那今天我们就来说一下，定制CRM系统的优缺点。
CRM系统不仅适合于国际企业和大型公司，中小企业也同样适用。事实上，许多企业都是采用了专业的CRM系统后才大获成功，成功的关键就是对客户的高效管理。但市场众多的CRM品牌，如Zoho、Salesforce、Microsoft和一众国内CRM系统到底哪家比较好？哪家的性价比更高？
CRM是一个既熟悉又陌生的词汇，但许多人可能还不太了解它会给企业带来什么样的优势。今天小编就来跟大家谈一谈CRM会给企业带来什么样的好处。
现在市场上的CRM产品有很多，但是中小微企业适用的却很少。虽然有些厂商打着适配中小微企业的旗号，但他们只是单纯的把PC端的功能移植到了移动端，功能复杂，操作繁琐，并且价格也不算实惠。中小型企业并不像其他企业一样追求强大全面的功能，他们更想要的是一个简洁易用即时的系统来进行客户管理。那么，中小微企业要用什么样的CRM呢？
CRM系统哪家好？这个问题其实很难回答。结合企业所处行业、业务需求和预算等，选到一个好用的CRM系统是有一定难度的。所以今天在文章中，我们将为您提供八个选择CRM系统的参考要点，帮助您在决策的过程中更有方法和目标，找到更适合您企业的CRM系统。