每个组织都会受到战略业务目标的驱动，战略为企业的一切努力提供目标和方向。又到了年终，一年中复盘年度计划执行情况，制定来年计划的时候。年初制定的目标，您实现了多少？
做好客户服务是企业的重要任务，只有提高客户满意度，企业才能持续获得收入。要想管理好客户关系，提供优质的客户服务，CRM管理系统是必不可少的工具。下面我们就来说说，通过CRM管理客户服务的重要性。
如果您参与企业管理，那么您应该听过CRM管理系统。许多人可能认为，只有达到一定规模的企业才需要CRM管理系统。事实却并非如此。怎么判断企业是否需要CRM软件？如何选择好的CRM软件？
我们知道CRM系统可以用来划分商机，但你知道如何借助CRM系统科学分配销售资源吗？通过阈值功能可以平衡销售人员工作量，最大化利用客户资源，全面提升转化效率。协助销售团队提高工作效率，跟进销售过程，推动成交。
近年来，经济环境稳定性下降，“灰犀牛事件频发”。借助CRM客户管理软件，企业管理者能够提前对灰犀牛进行预判，甚至将危机转化为机遇。本文将向您介绍，企业如何运用CRM应对频发的灰犀牛事件？
在现代商业环境中，将潜在客户转化为实际销售是企业成功的关键之一。这篇文章将向您介绍LTC是什么？企业是如何通过CRM客户管理系统来实现LTC的。
当公司发展停滞时，外界生存压力和经营成本将大大提高企业的生存难度。怎样弥补不足，探寻新的增长点，使企业发展迈上新台阶？可以试试CRM管理系统。
客户管理可以理解为企业收集并利用客户信息，满足客户的需求，从而提升客户价值的过程。CRM系统一直被誉为客户管理的“神器”，下面我们就来说说Zoho CRM系统有哪些功能可以管理客户？
近些年，制造业和别的行业一样，经历过翻天覆地的转型。从以分销为基础到客户至上，所有行业都在确定商业模式的全局性变化。、CRM管理系统是促进这一转型的核心技术之一，并在其中彰显了主导地位。
客户跟进是任何成功企业的命脉，企业想要在客户中脱颖而出，就必须能够吸引并维持他们的注意力。Zoho CRM管理系统应运而生，它能赋予各种规模的企业构建个性化、及时的客户互动，从而提高转化率和客户满意度。
在金融领域，建立长期的客户关系是成功的重要因素。正如其他任何行业一样，建立卓越的客户关系至关重要，这就是CRM管理系统擅长的地方了。那么，有哪些CRM系统在金融行业的使用场景？
线索管理是销售的重要环节，它可以收集潜在客户信息，有效管理和转化，提高企业销售业绩。如今，越来越多的企业开始使用Zoho CRM系统进行线索管理，用以提高线索转化率。下面说说，为什么选择Zoho CRM线索管理系统？
代理注册行业客户量大、合同繁多，传统的管理方式不再能够满足代理注册企业的管理需求。为了响应国家的数字化号召，很多代理注册企业开始使用CRM系统。下面就来说说，代理注册行业CRM系统有什么作用？
销售人员要同时跟进多个客户，经常容易忘记跟进客户，导致客户流失。这就代表您的企业需要使用CRM系统了。下面我们就来对这个问题聊聊，销售总忘记跟进客户？CRM客户管理了解一下。
我们常说，企业想要开展有针对性的营销活动，就需要进行客户细分。通过特定条件，将客户分为几类，从而对不同类型的客户提供不同的产品和服务。下面我们就针对这里来详细说说，CRM中客户细分是什么？如何细分客户？