IT系统集成行业CRM解决方案
利用Zoho CRM系统制定IT系统集成行业解决方案，通过项目查重、项目过程及实施管理、一对一客服、应收款管理等功能对IT系统集成行业进行客户关系管理。
DEMO演示方案咨询下载行业CRM白皮书为什么IT 系统集成企业需要CRM解决方案？
IT 系统集成项目周期长、环节多（如报备、投标、实施、售后），传统管理方式易导致信息分散、跟进脱节、客户需求响应慢等问题。CRM 系统可整合客户、项目、合同等全流程数据，助销售团队更深入地了解客户需求，优化客户服务流程，提高客户满意度和忠诚度。同时，CRM还能自动化销售流程，提升工作效率，并为企业决策提供数据支持，从而助力企业实现业务增长和竞争优势。
IT 系统集成CRM应具备的关键功能
- 客户信息管理
- 销售流程自动化
- 客户服务跟踪
- 数据分析与洞察
- 营销自动化
- 团队协作
IT 系统集成企业为什么选择Zoho CRM 数字化解决方案？
高度定制化
Zoho CRM支持自定义字段和模块，满足企业个性化需求。
强大的集成能力
易于与其他系统和工具集成，实现数据互通。
直观的用户界面
操作简便，员工上手快，减少培训成本。
灵活的定价策略
提供多种订阅方案，适合不同规模和预算的企业。
丰富的功能模块
涵盖销售、市场、服务等多个方面，满足企业全方位需求。
安全可靠的云服务
确保数据安全和业务连续性。
他们正在使用Zoho CRM提升业务管理效率
ZohoIT系统集成行业CRM解决方案框架
Zoho CRM IT系统集成行业解决方案
项目查重
Zoho CRM 通过预设智能查重规则，可自动比对客户名称、联系人信息及需求关键词，实时识别跨部门重复项目
项目过程及实施管理
多渠道接入客户服务诉求，根据工单类型，进行工单流转，打造高效的客户服务流程，缩短响应时间并提升解决效率。集成Zoho Survey采集终端客户使用满意度信息，记录客户问题进行知识沉淀，为销售提供客户洞察。
一对一客服
借助 API 接口无缝集成主流呼叫中心系统，实现来电即弹屏展示完整客户画像（历史服务记录 + 产品偏好）。
应收款管理
系统建立动态财务看板，实时同步订单开票状态、收款进度及账龄分析，支持自动生成电子发票并对接 ERP 系统。
Zoho CRM，为业务带来显著增长
300%
提升线索转化率
41%
提升销售人员收入
26%
提升客户留存率
47%
提升客户满意度
- 深圳矽递科技股份有限公司
- 上海曼恒数字技术有限公司
- 北京盈频数码科技有限责任公司
- 上海普蓝泰实业有限公司
- 北京朗迪锋科技有限公司
- 石家庄易信达科技有限公司
- 安伟高技（大连）有限公司
- 北京陆融通达科技有限责任公司
- 北京诺君安信息技术有限公司
- 上海和旭电子科技有限公司
- 北京神州融信信息技术有限公司
- 北京朗维计算机应用技术有限公司
