Desk logo
Desk
  • 功能
    • 多渠道服务工单
    • 多品牌帮助中心
    • 客服人员效率
    • 流程自动化
    • 扩展
    • 数据分析
    • 帮助台定制
  • 价格与版本
  • 客户案例
  • 资源中心
    • API手册
    • 用户手册
    • 集成扩展
    • 移动APP下载
    • 资讯百科
  • 联系我们
官网首页 / 客服系统选型 / 标签: 客服系统

客服系统

2025年6款主流售后服务管理系统盘点
2025年6款主流售后服务管理系统盘点
2025-02-24
售后服务管理系统
32
5 分钟

2025年6款主流售后服务管理系统盘点?1. Zoho Desk;2. Freshdesk;3. Zendesk;4. HubSpot Service Hub;5. Salesforce Service Cloud;6. Help Scout。

2025年6款主流售后服务管理系统盘点
2025年6款主流售后服务管理系统盘点
2025-02-18
售后服务管理系统
41
5 分钟

2025年6款主流售后服务管理系统盘点?1. Zoho Desk;2. Zendesk;3. Freshdesk;4. ServiceNow Customer Service Management;5. HubSpot Service Hub;6. Salesforce Service Cloud。

3000字超详细工单管理系统的选型指导
3000字超详细工单管理系统的选型指导
2025-02-18
工单管理系统
35
6 分钟

3000字超详细工单管理系统的选型指导?本文详细分析了工单管理系统的核心功能(如工单创建、跟踪、自动化等)、选型要点(企业规模、使用场景、预算等)及主流产品对比(Zoho Desk、Zendesk、Freshdesk等)。最终推荐Zoho Desk,因其功能全面、性价比高、易用性强,适合客户服务、IT支持等多场景需求,助力企业高效运营。

企业客服团队如何降本增效
企业客服团队如何降本增效
2025-02-14
客服系统功能
29
6 分钟

企业客服团队如何降本增效?企业客服团队可通过智能工具、优化流程、自助服务等实现降本增效。Zoho Desk 提供多渠道整合、自动化管理和数据分析,助力提升效率与客户满意度。

多渠道接入客服系统的核心优势?
多渠道接入客服系统的核心优势?
2025-02-12
客服系统功能
28
6 分钟

多渠道接入客服系统的核心优势?多渠道接入客服系统整合多种沟通渠道,提升服务效率和客户体验。以Zoho Desk为例,其智能化、自动化和数据分析功能助力企业优化服务流程,增强客户满意度与品牌忠诚度。

一文解析多渠道接入的智能客服系统
一文解析多渠道接入的智能客服系统
2025-02-12
客服系统功能
57
5 分钟

一文解析多渠道接入的智能客服系统?多渠道接入的智能客服系统整合多种沟通方式,提升客户体验与效率。Zoho Desk功能强大、易用性高,适合各类企业优化服务流程并降低成本。

什么是全渠道在线客服系统
什么是全渠道在线客服系统
2025-02-10
客服系统功能
35
5 分钟

什么是全渠道在线客服系统?全渠道在线客服系统是一种整合了多种沟通渠道的客户服务解决方案,旨在为客户提供无缝、统一的服务体验。通过这种系统,企业可以在不同的渠道上与客户互动,同时确保所有沟通记录和客户信息集中管理,避免信息孤岛的出现。

一站式在线客服系统推荐
一站式在线客服系统推荐
2025-02-05
客服系统选型
46
5 分钟

一站式在线客服系统推荐?在选择在线客服系统时,企业需要根据自身需求和预算做出决策。Zoho Desk 和 Zoho SalesIQ 是两款功能强大、性价比高的工具,它们不仅能够独立满足企业的客户服务需求,还能通过协同工作提供更全面的解决方案。

客服工单系统全面解析:功能、优势及其对企业的价值
客服工单系统全面解析:功能、优势及其对企业的价值
2024-12-11
客服系统价值
90
4 分钟

客服工单系统全面解析:功能、优势及其对企业的价值?客服工单系统作为提升企业服务效率和客户满意度的重要工具,逐渐受到广泛关注。尤其是像 Zoho Desk 这样的智能客服工单系统,更是凭借其全面的功能和灵活的配置,成为众多企业的首选。那么,一个高效的客服工单系统究竟具备哪些功能?又能为企业带来怎样的价值呢?

国内外客服工单系统产品盘点
国内外客服工单系统产品盘点
2024-12-10
客服系统选型
56
5 分钟

国内外客服工单系统产品盘点?1. Zoho Desk;2. Udesk;3. 环信客服;4. 智齿客服;5. Zendesk;6. Freshdesk。

企业优化客户服务的六个关键策略
企业优化客户服务的六个关键策略
2024-11-21
客服系统功能
154
4 分钟

企业优化客户服务的六个关键策略?优化客户服务不仅是单一部门的工作,更是企业全体员工的责任。通过建设以客户为中心的文化、利用技术手段、持续提升员工技能并重视客户反馈,企业能够显著提升客户满意度,推动业务的长远发展。

一文解析售后服务工单系统
一文解析售后服务工单系统
2024-11-15
客服系统价值
173
4 分钟

一文解析售后服务工单系统?售后服务工单系统通过其强大的功能和灵活的配置能力,可以大幅提升客户满意度和企业的运营效率。尽管实施过程中面临着一些挑战,但其长期效益是显而易见的。随着技术的不断发展,工单系统的自动化和智能化程度将进一步提升,为企业和客户带来更为卓越的使用体验。

热门工单管理系统产品排行榜
热门工单管理系统产品排行榜
2024-11-06
客服系统选型
30
4 分钟

工单管理系统已经成为提高客户服务效率和质量的重要工具。随着市场需求的不断增长,各种工单管理系统层出不穷,企业在选择合适的系统时面临着诸多选择。本文将为您介绍一些热门的工单管理系统产品,帮助您在众多选择中找到最适合您企业需求的解决方案。

有什么好用的智能派单工单系统
有什么好用的智能派单工单系统
2024-10-29
客服系统选型
55
4 分钟

有什么好用的智能派单工单系统?选择一个合适的智能派单工单系统对于企业提升运营效率和改善客户体验至关重要。Zoho Desk凭借其强大的功能、灵活的集成能力和全面的技术支持,成为企业智能工单管理的理想选择。

企业怎么选择售后工单系统
企业怎么选择售后工单系统
2024-10-25
客服系统选型
30
4 分钟

企业怎么选择售后工单系统?选择合适的售后工单系统需要全面考虑企业需求、系统功能、技术支持和成本效益等因素。

上一页1234...11下一页

扶持小微企业及个人创业者:
提供永久免费版

免费注册

预约演示

ZohoDesk热点
  • 什么是工单管理系统
  • 售后客服系统功能
最新新闻
客户投诉响应慢?工单系统能否成为体验升级的关键?
如何用工单系统提升员工效率?这 3 个核心功能是关键?
自动化工单分配真的靠谱吗?
移动端工单管理是伪需求吗?哪些场景最需要移动办公?
如何选择适合企业的生产工单管理系统?
什么是生产工单系统,它如何提高生产效率?
生产工单系统的主要功能和操作流程是什么?
中小企业该如何选择工单管理系统?这 5 个坑千万别踩!
制造业工单管理系统:如何适配复杂的生产流程?
电商行业工单激增:自动化系统如何应对大促压力?
更多专题
客服系统价值 客服系统功能 客服系统选型 跨境电商客服管理系统 客服工单系统 售后工单系统 工单管理系统 售后服务管理系统 智能工单系统