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官网首页 / CRM系统选型 / 类别: CRM理念

CRM理念

数字营销是什么意思
数字营销是什么意思
2024-05-02
CRM理念
335
5 分钟

数字营销是什么意思?数字营销是应用数字技术、平台和媒体进行的市场推广活动,涉及电子邮件、社交媒体、搜索引擎优化和广告以及多种其他渠道来接触消费者并推广产品或服务。

客户价值体现在哪几个方面
客户价值体现在哪几个方面
2024-05-02
CRM理念
906
3 分钟

客户价值体现在哪几个方面?客户价值在商业活动中具有至关重要的作用,主要体现在以下几个方面:1、提高顾客满意度、2、促进品牌忠诚度、3、驱动产品改进、4、形成价格竞争力、5、增强市场竞争优势。提高顾客满意度是客户价值实现的首要前提。

精益生产的核心是什么
精益生产的核心是什么
2024-05-02
CRM理念
484
4 分钟

精益生产的核心是提高效率、减少浪费、持续改进、客户价值最大化。它旨在通过识别并消除在生产过程中不增加价值的环节,以降低成本、提升产品质量和缩短交付时间。去除浪费是精益生产中的关键实践,该策略认为任何不为顶尖质量的客户体验增加价值的资源都是一种浪费。

长尾客户是什么意思
长尾客户是什么意思
2024-05-01
CRM理念
1.1K
4 分钟

长尾客户指的是那些需求相对特殊或数量不多,但合起来却构成了市场的一大部分的消费者群体。

怎么做用户画像分析
怎么做用户画像分析
2024-05-01
CRM理念
321
4 分钟

用户画像分析是一种以数据为支撑的用户行为分析策略,包括以下核心要点:收集用户基本信息、追踪用户行为数据、分析用户需求和偏好、利用得到的信息进行市场细分。

什么是销售区域管理
什么是销售区域管理
2024-05-01
CRM理念
244
5 分钟

销售区域管理为企业销售部门对其市场进行划分的一种策略,旨在通过制定有效的地域管理方法提升销售效率与绩效。

什么是RFM模型
什么是RFM模型
2024-05-01
CRM理念
603
4 分钟

RFM模型是一种以客户价值为核心的营销分析工具,其依据最近一次购买时间(Recency)、购买频率(Frequency)、以及购买金额(Monetary)三大维度对客户群进行细分与评估。

什么是客户周期管理
什么是客户周期管理
2024-05-01
CRM理念
61
3 分钟

客户周期管理是企业通过系统的方法和工具,维护 客户关系、增进客户忠诚度、最大化客户终身价值。

如何避免老销售掌控企业业务
如何避免老销售掌控企业业务
2024-04-30
CRM理念
52
3 分钟

企业要避免由老销售掌控业务,可以采取以下五个策略:1、多元化销售队伍;2、搭建客户关系管理系统(CRM);3、制定标准化的销售流程;4、开展培训与知识传承;5、调整激励与评价体系。

如何使用CRM系统实现销售线索收集与分配
如何使用CRM系统实现销售线索收集与分配
2024-04-30
CRM理念
182
4 分钟

如何使用CRM系统实现销售线索收集与分配? 销售线索收集与分配是销售团队高效运作的关键,而CRM系统则为此提供了强大的支持。1、自动化线索捕获;2、筛选与评分机制;3、智能线索分配;4、跟踪与分析。

绩效okr跟kpi什么区别?
绩效okr跟kpi什么区别?
2024-04-30
CRM理念
250
4 分钟

绩效okr跟kpi什么区别?绩效管理中的OKR和KPI有几个核心区别:1、目标对齐方式;2、灵活性和动态性;3、衡量焦点的差异。

绩效是什么意思?
绩效是什么意思?
2024-04-30
CRM理念
414
4 分钟

绩效是什么意思?绩效指的是个人、团队或组织在特定时间内,为实现既定目标和任务而产生的工作成果及其表现。绩效通常包括三个核心要素:1、工作结果;2、工作行为;3、工作能力。

什么叫做终端客户
什么叫做终端客户
2024-04-29
CRM理念
1.4K
4 分钟

终端客户,亦称为最终用户,是指产品或服务的实际使用者。他们不再进一步销售购买的商品或服务,而是直接消费。终端客户的满意度对于产品的市场接受度和品牌形象至关重要。

分销渠道是什么意思
分销渠道是什么意思
2024-04-29
CRM理念
294
4 分钟

在分销领域,分销渠道指的是产品或服务从制造商到最终消费者的路径。它可能涉及多个层次,包括进口商、批发商、经销商、零售商等。每个环节都是商品交易和增值过程的一部分。具体来说,分销渠道包括四个核心环节:1、制造商;2、批发商;3、零售商;4、消费者。

如何管理好营销团队?
如何管理好营销团队?
2024-04-29
CRM理念
148
4 分钟

如何管理好营销团队​​​​​​​?高效率的营销团队管理涉及:1、确立明确目标;2、使用合适工具;3、培养持续学习文化;4、强化团队沟通;5、定期评估与反馈。

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