随着数据时代的到来，CRM客户关系管理系统的应用越来越广泛。一些企业通过CRM系统与客户建立了稳定长期的关系，并通过老客户介绍新客户的方式，获得了更大的收益，帮助企业持续发展。
在传统的企业销售模式中，大多数销售员习惯于将客户的基本信息或进展情况记录在笔记本、手机甚至是大脑中，这不仅浪费时间，而且由于销售员记录不及时或遗漏信息，造成业务人员之间重复跟踪或忘记跟踪，导致客户的流失或无法及时转化。
任何事情的出现都会有其原因，管理者想让销售团队的业绩大幅上升，首先要了解影响业绩的因素，无论是潜在客户的意向，销售团队的效率还是销售方法以及销售流程都会影响销售的结果。因此，通过CRM客户关系管理系统来帮助销售人员解决问题，促进成单是企业需要进行的很重要的事情。
作为管理者，让花的钱落到实处是您需要做的。很多企业缩减预算，那么接下来的任何投资行为都要能够带来回报。这种节俭也代表许多企业(尤其是小企业)还在使用纸币和电子表格记录所有客户信息和销售流程。
作为销售人员，当您需要离开办公室去拜访潜在客户时，该怎样查找和记录客户的信息？如果到了现场，用笔和本记录对话或者客户的需求显然不是很好的选择，因为在客户看来，您非常不专业并且只有在你回到公司以后，才可以对他们的需求进行反馈。如果您想充分利用出差的时间，随时查看和反馈客户的信息，以便得到更多的销售机会，那您就应该选择移动CRM客户管理系统，来满足您的工作需求。
CRM系统能够“以客户为中心”，让企业以全视角进行把控管理，通过客户关系管理了解客户情况，让企业了解客户需求，从而提供客户需要的产品和服务，提高企业收益。CRM不仅是一个系统，更是一种改变企业管理方式的工具。
在线CRM客户关系管理系统近年来备受广大企业用户的青睐，它是指那种无需自行安装，只需要按需付费租，连接网络就能直接使用的CRM系统，也被称为SaaS型CRM系统。
销售人员经常会面临许多的问题，例如：如何与客户简历良好的客户关系；如何给客户提供优质的产品或服务；如何高效工作提高销售额等等，而CRM客户管理系统能够解决这些问题。
利用CRM系统，集中保存客户数据，从互动过程中了解客户的需求，帮助企业找到理想的目标客户。利用CRM系统，集中保存客户数据，从互动过程中了解客户的需求，帮助企业找到理想的目标客户。利用CRM系统，集中保存客户数据，从互动过程中了解客户的需求，帮助企业找到理想的目标客户。
工作流管理是CRM客户管理系统的一个重要功能。当企业进行业务管理和处理时，会有一套自己的工作流程。使用CRM系统，可以帮助企业改进整个工作流程，利用系统的流程设置模块，将各个部门所处理的活动定义为过程。CRM系统改善企业流程的方法包括
随着科学技术的发展，CRM客户关系管理系统逐渐成为了企业管理的实用工具。因为它不但可以帮助企业进行管理，还能够解决企业出现的很多问题。如果您感兴趣的话，就哏小编一起往下看吧。
在之前的文章中，我们经常会提到，想要提高客户的满意度，无非是公司品牌影响力和老客户介绍新客户等方法。但是说起来容易做起来难，哪些举措可以行之有效地提高客户满意度是很难去监控的。因此企业管理者通过CRM系统来提高客户满意度，帮助企业持续盈利。CRM系统是如何提高客户满意度的？今天小编再来说一说。
很多采用了CRM系统的企业都在思考如何提高销售人员的效率。不妨看看Zoho CRM自动化‘三部曲’，提高工作效率，促进业务增长。
CRM客户关系管理系统的管理能力是很强大的，它能帮助管理者从业务层面构建管理体系，并且在管理的各个环节中提供数据支持，帮管理者提高洞察能力，增强对企业的把控能力。企业通过CRM系统来规范内部的工作流程可提升工作的效率从而提高企业的竞争力。下面小编来讲讲，CRM能从哪些方面帮助企业进行管理：
在现在的销售行业中存在一个普遍的问题，那就是把握不好销售节奏。在销售过程中，销售人员过于紧密的跟踪或让客户感到不耐烦；过于疏离的跟踪会导致客户流失，没有做好规划的销售，一切都是空谈。无论您是在规划销售流程、销售方案还是后续的跟进策略，都需要通过CRM系统提前制定一个周密的计划才能够获得想要的结果。