在客户关系中，将整个工作流程规划清楚以提供无缝的客户服务是至关重要的。要做到这一点，你首先需要对你如何将工作流程管理纳入你的手工系统有一个清晰的想法。下面说说，如何做好CRM系统实施前的准备工作？
据全国经济普查报告显示，我国中小微企业占比达到97.3%，在国民经济中占有举足轻重的地位。在今天数字化已经成为大趋势，企业数字化转型迫在眉睫，对于没有一定预算的小微企业是否需要CRM客户管理系统，CRM系统适合小微企业吗?
说起CRM系统大家都不陌生，近些年来在线crm系统凭借简单易上手、轻量级、功能全、实施周期短等优势深受企业的喜爱，在线crm系统哪家比较好?这里推荐Zoho上榜理由有哪些？一起来看看吧。
CRM客户管理系统从选型到成功实施绝非易事，想要找到一款适合的产品需要清晰的知道好产品都有哪些优势，带着答案找产品往往效率会事半功倍。CRM客户管理软件如何挑选？选型指南。
CRM可以在很多方面为企业带来好处。决定采购CRM系统只是开始，接下来最重要的是CRM的选择。搜索引擎上涉及到CRM时，会出现无数种结果。那么，哪款CRM是适合您企业的呢？下面说说，评估CRM时需要思考的5个问题。
RFP过程的作用是帮助企业了解多个供应商解决方案之间的重要特征和功能差异，将大批供应商筛选到一个小范围。RFP也可以代表最初一轮的供应商评分。尽管RFP过程有很多好处，但这里有7个不创建CRM系统需求提案的理由。
很多客户在选择CRM时，都有这样一个想法：无论什么产品，它都会比目前的产品更好。但有些情况，企业不会从实施新CRM系统中获得足够的利益，无论选择哪种产品，都注定要失败。那么，购买新的CRM系统是一个好主意吗？
当下疫情常态化，对于企业来说维护客户关系成为了难点之一。销售团队在居家办公又无法拜访客户的情况下很难拓展客户。如果选择对了CRM系统，就能实现有效的协同、开展业务活动。crm客户管理系统选型要点是什么？
在CRM系统的购买过程中，往往是先经过一轮供应商的演示，然后企业再决定购买某个特定的CRM供应商的产品。在购买了CRM系统之后，就是要制定详细的CRM需求，并以此进行CRM的实施。那么，制定详细的CRM需求有什么好处？
当涉及到CRM选型过程时，管理者很容易陷入品牌、功能和成本的比较中。了解您的企业需要CRM系统只是第一步。但在与潜在供应商沟通之前，重要的一点是了解什么类型的CRM系统更适合。下面说说，CRM系统的三种基本类型。
如今，想选择一款合适的CRM系统变得更加困难。部分原因是某些领先CRM供应商的大量营销信息，许多人云里雾里就选择了不适合自己的产品，付出了大量成本而回报却很少。下面是7个CRM系统选型的步骤，希望能有所帮助。
对于刚刚接触CRM系统的企业通常都会对CRM认识不足，导致踩到一些坑。在线crm系统选型要注意什么？CRM是不是获客软件、CRM是否都是千篇一律的，接下来小编来为大家一一讲解。
今年宏观市场环境不景气，很多行业跨入了低谷，如CRM系统的行业领头羊Salesforce如今股价已经跌去了近一半，市值也距离巅峰时期少了一半。未来选型crm信息系统要考量哪些要素，crm信息系统哪家好？小编分享一些观点。
现如今，我们的社会经济生活发生着巨大的变化。有些企业实现了增速换挡，有些则悄无声息地消失于时代洪流中。CRM系统承接”以客户为中心“的理念，实则关乎企业存亡发展。下面来说说，企业评估CRM的新标准。
CRM系统是管理客户关系的工具，但它的作用不止于此。CRM解决方案能够实现更有效的解决方案和业绩增长。要获得一个能解决所有问题的CRM系统，要提前做好一些准备工作。下面来说说，实施CRM系统前的4个成功关键要素。