CRM系统能帮助企业在销售流程、客户关系、营销活动等方面进行有效的管理，帮助企业提高客户转化率、优化销售与服务等业务流程，提升客户的满意度等。但是CRM系统五花八门，我们在选择CRM系统时有哪些考虑要素？
近日，又有一家企业在了解、评估了salesforce等CRM客户管理系统后选择了Zoho CRM。尤其在salesforce宣布退出中国之后，许多企业转而选择了Zoho。为什么企业更愿意使用Zoho CRM替代Salesforce？
每一家企业实施CRM软件的初衷都是提升业务流程效率，为企业降本增效，但从实际应用来看不少销售人员对CRM软件的使用意愿很低，什么原因造成了这种结果，什么样的CRM软件更受员工欢迎？
如今大家选型CRM已经开始不再盲目跟风。我们经常能从社交媒体看到行业专家不建议大家选择行业头部CRM软件，要选择适合自身的软件，那么问题来了如何判断CRM软件是否满足企业需求？
明确基本的业务需求、匹配到合适的CRM类型，接下来到了购买CRM软件环节，应该注意什么？这些选型标准值得收藏参考：1.软件功能与业务场景适配程度、2.标准化还是定制化、3.扩展性和开放性。
随着经济增长放缓，获客开始变得越来越难。许多企业开始使用CRM系统以求为企业创造效益。在此之前，CRM系统选型却让很多企业犯了难——如何在众多CRM中选到那个适合自己的？一起来看看CRM系统选型的详细步骤吧！
很多企业在进行CRM选型时，面临着不会选、不敢选的情况。其实，只要您掌握这12个评估维度，就等于掌握了CRM系统选型的思考方式。小Z整理了CRM客户管理系统的选型策略，帮助您从此告别选择困难。
掌握12个评估维度，等于掌握了CRM系统选型的思考方式。小Z整理了CRM系统的选型策略，帮助您从此告别选择困难。正在做CRM客户管理系统选型的朋友，大致上可以分成三种类型：价格派、功能派和体验派。
企业该开发还是购买CRM系统？大多数情况下，企业在选型时会更加关注CRM客户管理系统本身的功能、价格、以及实施售后服务等，也有一些企业认为自己开发的CRM系统才能发挥出最大的价值。
在企业进入数字化快车道的今天，CRM也进入了爆发期，越来越多的企业发现自身有CRM软件以及精细化管理需求。那么，对于销售周期更长、业务流程更复杂的B2B企业如何选择CRM软件？
我们常说CRM软件非常适合B2B公司，那么你知道为什么吗?结合B2B公司的这5点特征，我们再来看CRM系统为企业带来了哪些好处，这些优势可以很好的说明哪种类型CRM系统非常适合B2B公司。
在上一篇文章中我们从软件功能和厂商实力为大家介绍了CRM销售管理软件哪个好？该如何选型的难题，除了以上两点还有那些不容忽视的要素呢？这3点也是很多企业选型中容易忽视的问题。
销售团队对于任何一家企业来说都是重中之重，因此我们说一款可以辅助销售人员维护好客户的工具是企业发展的刚需。那么CRM销售管理软件哪个好，该如何选择，从从哪里方面去入手？
近些年CRM软件市场规模高速发展，技术商数量和用户数都突飞猛进。市面上产品种类丰富，系统的价格也是差距很大，从几百块到几十万不等，尽管很多厂商的价格是公开的但部署CRM之后成本很快超出了预期，实施CRM系统都有哪些费用？
在线CRM系统具备门槛低、功能不打折扣、部署周期短等优点，相比本地化部署更加适合中小企业。但很多企业在选型软件时会顾虑在线CRM系统的安全性高吗？其实通常情况下厂商会比中小企业更有实力保证数据安全。