CRM自诞生以来就一直受到各行业企业的追捧。尤其在数字化时代，CRM系统可谓是企业提升效益的必备单品。但是，并不是所有的企业都从CRM中获得收益，下面我们来说说，什么是CRM投资回报率？
客户资源是很重要的资产，防止客户数据丢失是所有企业都非常重视的事情。在日常经营管理中，员工离职、工作交接、数据整理都会造成客户数据丢失的情况。作为企业管理工具，CRM系统都有哪些手段防止客户流失？
销售部门作为企业重要的营收部门，做好企业管理意义重大。如今市场竞争激烈，人工管理很难兼顾。不少企业借助CRM销售管理系统优化改进工作流程中各个环节存在的问题。下面小Z来简单说说CRM系统是做什么的？
从2010年至今，CRM客户管理系统登上了发展的快车。如今的CRM市场百花齐放，越来越多的人都开始关注并想要去了解CRM。很多人都有疑惑，CRM系统能给我带来什么？
CRM是以客户管理为核心，帮助营销、销售、服务部门实现业务自动化，为企业进行客户数据的收集、管理和分析，提高客户体验和留存的企业管理工具。那么，企业为什么要使用CRM系统？CRM的作用是？
随着互联网技术的发展，在线CRM系统开始发力。它可以收集、管理与客户的信息，更好地追踪客户旅程，提高客户体验并赋予数据管理能力。不仅如此，CRM还有很多功能帮助企业更好地经营。那么，CRM系统的重要功能有哪些
企业关于客户、供应商、潜在客户等重要信息往往是分散混乱的。如何将信息有效地整理起来呢？CRM系统可以全面整理客户信息，跟进客户全生命周期，提高客户响应速度，打通多个渠道，为客户提供满意的服务。
很多时候我们与客户有相同的目标，都希望完成更多有价值的工作，这正是自动化的意义。很多小企业主身兼多职，很难在这些工作中寻求平衡。CRM刚好可以提供帮助。下面我们来讲讲，CRM哪些功能可以提高工作效率？
在过去，CRM给人的感觉十分复杂、笨重，基本是大型企业的专属。随着互联网的发展，在线CRM系统应运而生，企业不再需要自行安装和实施CRM，对中小型企业更加友好。那么，有没有一款简单好用的CRM系统？
近年来，数字化转型已经被提高到国家战略层面。作为市场主体，企业要进一步深化数字化转型，保持创新主体地位，构建良性的市场环境。今天我们从CRM客户管理系统的角度来谈谈，如何加速企业数字化转型？
近年来，数字化转型已经被提高到国家战略层面。作为市场主体，企业要进一步深化数字化转型，保持创新主体地位，构建良性的市场环境。今天我们从CRM客户管理系统的角度来谈谈，如何加速企业数字化转型？
满足客户需求，是企业谋求发展的重要目标。充分挖掘客户需求，也代表了发挥客户价值。客户从购买中找到价值和满足，企业也可以获得更高的利益，从而形成良性的发展。那么CRM系统如何帮助企业挖掘客户价值？
在企业管理中谋求一种节省成本的方法，关键就是在于平时的资源组合方式以及细微的省成本功夫。通过CRM系统对业务流程的全面管理来降低成本，让企业能更合理的分配资源。那么在年底冲刺阶段，企业该如何降本增效？
随着销售过程的延长，以及日益复杂的业务挑战，企业需要利用技术和好的流程相结合，达成与客户的高频互动，从而实现效率与生产力的不断提升，这就是销售自动化。下面我们说说，通过CRM如何提高团队效率与生产力？
您的销售的工作效率怎么样？是否还在手动录入客户信息，更新客户跟进记录呢？根据调查显示，销售人员的效率对未来的效益增长至关重。针对这个情况，我们来看看CRM客户管理系统如何提高销售人员的工作效率。